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Mon état des lieux
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Wallonie & Bruxelles

Votre bien, entre de bonnes mainsExperts en état des lieux, expertise, estimation et construction neuve.

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4,8/5· 33 avis· Réponse sous 24 h

Expert indépendant · Bruxelles & Wallonie

État des lieux réalisé par un expert indépendant

Un constat contradictoire, illustré et opposable, réalisé chez vous partout à Bruxelles et en Wallonie. À partir de 80 € TVAC/partie.

Définition

Qu’est-ce qu’un
état des lieux ?

L’état des lieux est un document descriptif et contradictoire qui décrit, pièce par pièce, l’état d’un bien à un moment donné. Il est établi en présence du propriétaire et du locataire, ou de leurs mandataires, puis daté et signé. À l’entrée de la location, il est annexé au contrat de bail.

« Un état des lieux clair aujourd’hui,
moins de litiges demain. »

Il concerne autant les propriétaires et investisseurs que les locataires, les agences immobilières et les entrepreneurs avant un chantier. Réalisé par un expert indépendant, le constat est détaillé et illustré de photos datées. Il constitue un élément de preuve en cas de litige.

Lire le guide complet de l’état des lieux

Nos prestations

Quel état des lieux vous faut-il ?

Quatre situations, une même exigence : un constat neutre, complet et remis rapidement.

  • État des lieux d’entrée

    Un constat détaillé avant l’emménagement.

    • À l’entrée dans les lieux
    • Propriétaire & locataire
    • Rapport photo annexé au bail
  • État des lieux de sortie

    Comparaison avec l’entrée et chiffrage des éventuels dégâts.

    • Avant la remise des clés
    • Propriétaire, locataire, agences
    • Constat et estimation des remises en état
  • État des lieux avant travaux

    Un constat de référence avant le chantier, chez vous ou chez le voisin.

    • Avant le début des travaux
    • Maître d’ouvrage, entrepreneur, voisin
    • Constat de l’existant, photos datées
  • État des lieux avant achat

    Un état technique du bien avant de signer le compromis.

    • Avant compromis ou acte
    • Acheteur, vendeur, notaire
    • Rapport d’état et points d’attention

Cas d’usage

Dans quelles situations faire appel à nous ?

À chaque étape de la vie d’un bien, notre expertise vous apporte une vision claire, neutre et documentée pour sécuriser vos décisions.

Notre expertise

Mise en location

Sécuriser le bail dès le premier jour avec un constat contradictoire.

  • État des lieux détaillé
  • Observations objectives et documentées
  • Sérénité pour le propriétaire et le locataire
En savoir plus sur l’état des lieux d’entrée
  • Fin de bail

    Départ du locataire, libération de la garantie locative, chiffrage des dégâts.

  • Litige locatif

    Désaccord sur l’usure, les réparations ou le montant retenu sur la garantie.

  • Travaux et chantier

    Documenter un bien avant des travaux chez vous ou chez un voisin mitoyen.

  • Achat immobilier

    Connaître l’état du bien avant de signer le compromis de vente.

  • Succession et indivision

    Documenter l’état d’un bien en cas de partage, de donation ou d’usufruit.

Déroulement

Comment se déroule votre état des lieux ?

Une intervention simple, rapide et contradictoire, du devis au rapport final.

  1. Votre demande de devis

    Décrivez le bien en 2 minutes. Vous recevez un devis gratuit et sans engagement, sous 24 h.

  2. Prise de rendez-vous

    Nous convenons d’un créneau avec les deux parties ou leurs mandataires, selon vos disponibilités.

  3. La visite contradictoire

    Relevé pièce par pièce, photos datées, compteurs et clés. Vos remarques sont consignées sur place.

  4. La remise du rapport

    Un rapport illustré, chiffré si nécessaire, envoyé aux deux parties et déposé sur votre espace client.

  5. Signature et suivi

    Le document est signé et reste accessible dans votre espace client. À l’entrée, il est annexé au bail. Nous restons joignables ensuite.

Découvrir notre méthodologie complète

Extrait du rapport remis

Contradictoire

Pièce de vie · Constat détaillé

Exemple
Pièce lumineuse présentée comme illustration d’une vue d’ensemble
Vue d’ensemble
Portes et finitions intérieures présentées à titre d’illustration
Éléments observés
Sol
Fine rayure d’environ 4 cm devant la fenêtre.
Constatée
Murs
Petit impact près de la prise électrique.
À signaler
Menuiseries
Châssis en PVC blanc, joints en place.
Bon état
Photos datées et observations précises

Relevé des compteurs et des clés inclus.

Exemple de présentation · Photos d’illustration

Pourquoi nous

Pourquoi confier votre état des lieux à notre bureau ?

Un constat impartial, précis et documenté, pour une relation locative plus sereine.

Découvrir nos missions d’expert immobilier
  • Indépendant
  • Rapide
  • Fiable
  • Neutralité et indépendance

    Un regard impartial sur le bien, au service d’un constat équilibré entre les deux parties.

  • Un rapport documenté

    Un constat détaillé, contradictoire et signé, pour consigner précisément l’état du bien.

  • Une équipe réactive

    Une réponse sous 24 h et un rendez-vous organisé avec vous et les autres parties.

  • Votre dossier en ligne

    Photos, rapports et rendez-vous accessibles à tout moment dans votre espace client.

Comparatif

Trois approches,
des rôles différents

Des repères concrets pour choisir l’accompagnement adapté à votre situation.

Lire le guide : huissier ou expert immobilier ?

Faites défiler le tableau pour comparer les trois approches.

Comparaison de la neutralité, du chiffrage des dégâts et du budget selon l’intervenant.
CritèresNotre bureauExpert immobilierHuissier de justiceAgence ou propriétaire
NeutralitéIndépendant des deux partiesOfficier public et impartialSelon le mandat ; le propriétaire est partie au bail
Chiffrage des dégâtsÀ la sortie, avec prise en compte de la vétustéConstat matériel ; expertise technique distincteModalités à convenir entre les parties
Budget indicatifdès 80 € TVAC/partie : voir nos tarifs d’état des lieuxSur devis, selon la missionHonoraires d’agence ou sans honoraires entre parties

Un état des lieux peut aussi être établi entre les parties, à condition d’être détaillé et contradictoire. Notre tarif de départ concerne l’entrée ou la sortie, selon le bien.

Repères : Bruxelles LogementChambre nationale des huissiers de justice

Tarifs

Combien coûte un état des lieux ?

Les tarifs sont indiqués TVAC et par partie : propriétaire et locataire paient chacun leur part pour un état des lieux réalisé en commun. Votre devis précise le montant à payer.

  • Studio / kot

    Studio

    dès 110 €

    TVAC/partie

    Kot : dès 80 € TVAC/partie

  • Maison

    Entrée ou sortie

    dès 170 €

    TVAC/partie

    Selon la configuration du bien

Prix annoncés = prix payés

Pas de mauvaise surprise : un devis clair, avec les prestations incluses.

Zone d’intervention

Où réalisons-nous
vos états des lieux ?

Nos experts se déplacent dans toute la Wallonie et la Région de Bruxelles-Capitale, soit 280 communes, sans frais de déplacement supplémentaires.

  • Déplacement
    inclus

  • 280 communes
    couvertes

  • Réponse
    sous 24 h

280 communesWallonie & Bruxelles

Avis & réalisations

Ils nous ont confié leur état des lieux

Tous nos avis clients (nouvel onglet)

Avis Google résumés. Les témoignages complets sont consultables sur Trustindex.

Des missions adaptées à chaque bien

Découvrir nos prestations

Un service sérieux et humain,
du premier contact au rapport final.

  • RéactivitéUne équipe à l’écoute
  • ProfessionnalismeDes rapports détaillés
  • ProximitéWallonie & Bruxelles

Guides utiles

Des articles pour mieux louer, mieux vivre.

Guides et conseils : tout ce qu’il faut savoir sur l’état des lieux, réuni dans un seul endroit.

  • Des conseils
    d’experts
  • Des informations
    claires
  • Un gain
    de temps

Questions fréquentes

Vos questions sur l’état des lieux

Une question qui n’est pas ici ? Notre équipe vous répond par téléphone ou via notre formulaire de contact.

Parlez à un expert071 94 23 18Du lundi au samedi, de 8 h à 21 h
  • Réponse rapideUne équipe à votre écoute
  • Conseils personnalisésSelon votre situation
  • Devis gratuit et sans engagementDes réponses claires pour votre projet

Que contient un état des lieux ?

Un relevé pièce par pièce de l’état des sols, murs, plafonds, menuiseries, sanitaires et équipements, complété par des photos, les index des compteurs et les clés remises. Les défauts sont localisés et décrits. À l’entrée, le document est daté, signé par les parties ou leurs mandataires, puis annexé au bail.

Voir le modèle d’état des lieux de Bruxelles Logement (PDF)

Que faut-il photographier ?

Prévoyez une vue d’ensemble de chaque pièce, puis des détails des revêtements, équipements et défauts visibles. Photographiez également les compteurs et les espaces annexes concernés : cave, garage, terrasse ou jardin. Conservez des photos nettes et datées, repérées dans le rapport. Elles complètent la description écrite.

Bien préparer votre état des lieux d’entrée

Qui peut assister à l’état des lieux ?

Le propriétaire et le locataire participent à la visite, ou se font représenter par un mandataire autorisé. Ils peuvent désigner ensemble un expert. Chacun doit pouvoir vérifier les constatations et faire consigner ses remarques : c’est le principe du caractère contradictoire de l’état des lieux.

Découvrir le déroulement de la visite

Huissier ou expert immobilier ?

L’huissier de justice établit un constat de faits matériels, avec la force probante attachée à sa fonction. L’expert immobilier apporte une analyse technique et peut, selon sa mission, évaluer les dégâts et leur remise en état. Le choix dépend de votre besoin : documenter des faits, obtenir un avis technique ou préparer un dossier de litige.

Comparer les différentes approches

Qui paie l’état des lieux ?

Pour l’état des lieux d’entrée, les honoraires de l’expert choisi d’un commun accord sont partagés entre le propriétaire et le locataire. Si une partie mandate seule son propre expert, elle en supporte les frais. Nos tarifs sont indiqués TVAC par partie ; votre devis précise la mission et le montant à payer.

Comprendre la répartition des frais

Que faire en cas de désaccord ?

Faites préciser par écrit les points contestés et conservez le rapport, les photos et vos échanges. Recherchez d’abord un accord avec l’autre partie, en comparant les constats d’entrée et de sortie. Si le désaccord persiste, vous pouvez demander une conciliation devant le juge de paix compétent ou prendre conseil sur les recours adaptés.

Contester un état des lieux de sortie

Quand doit-il être réalisé ?

À Bruxelles et en Wallonie, l’état des lieux d’entrée est établi lorsque le logement est encore inoccupé ou durant le premier mois d’occupation. Le prévoir avant l’emménagement facilite les observations. À la sortie, organisez la visite après le déménagement, au moment de restituer le logement et les clés.

Quand prévoir votre état des lieux d’entrée ?

Un état des lieux gratuit est-il possible ?

Oui. Le propriétaire et le locataire peuvent le rédiger ensemble, sans rémunérer un intervenant. Il doit rester détaillé, contradictoire, daté et signé. Un modèle peut les guider. Faire appel à un expert est une prestation payante ; un premier échange avec notre équipe et une demande de devis sont gratuits et sans engagement.

Consulter nos tarifs

Vous ne trouvez pas la réponse ?

Parlons de votre situation et de vos besoins.

Nous contacter

Sources des repères réglementaires : Bruxelles LogementSPW LogementHuissiers de justiceCours et tribunaux

Notre équipe

Les experts et l’équipe qui vous accompagnent

Des experts de terrain et un suivi administratif à votre écoute, pour un état des lieux précis et un accompagnement à chaque étape.

Rencontrer toute l’équipe
Portrait de Edouard HenninExpert immobilier

Edouard Hennin

Gérant & expert immobilier

  • États des lieux entrée / sortie
  • Bruxelles & Wallonie
  • Conseils personnalisés
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Devis gratuit et sans engagement, réponse sous 24 h. Un expert indépendant vous accompagne partout à Bruxelles et en Wallonie.

  • Tarif annoncé à l’avance, dès 80 € TVAC/partie

  • Un rapport détaillé et illustré, accessible en ligne

  • Déplacement inclus dans nos 280 communes

Une question ? Appelez-nous071 94 23 18Du lundi au samedi, de 8 h à 21 h

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