Logement social en Wallonie

Trouver un logement à loyer modéré en Wallonie passe le plus souvent par le logement public, que tout le monde appelle logement social. L’accès y est encadré : conditions de revenus, inscription auprès d’une seule société, classement par points de priorité, puis attente. Ce guide, qui fait partie de nos guides logement, PEB et copropriété, explique le système wallon étape par étape. Pour la vue d’ensemble des deux Régions, voyez notre article pilier logement social : conditions et inscription.

Nous ne sommes ni une société de logement ni un service social : nous dressons des états des lieux. Les montants et règles cités ci-dessous sont ceux publiés par la Société wallonne du Logement et le Service public de Wallonie à la date de mise à jour de ce guide. Seule votre société de référence peut examiner votre dossier.

La Société wallonne du Logement et les SLSP

Le logement public wallon repose sur deux niveaux.

• La Société wallonne du Logement (SWL), établie à Charleroi, exerce la tutelle sur le secteur et apporte aux sociétés locales un soutien technique et financier. Elle indique encadrer environ 103 000 logements publics.
• Les sociétés de logement de service public (SLSP), au nombre de 62 selon la SWL, agissent au niveau local. Ce sont elles qui reçoivent les candidatures, attribuent les logements, concluent les baux et gèrent le patrimoine au quotidien.

Que vous cherchiez un logement social à Charleroi, dans le Brabant wallon ou en province de Liège, vous vous adressez donc à une SLSP active dans la zone. La page de la SWL consacrée à la location publie la liste des sociétés et leurs coordonnées.

Le Fonds du Logement de Wallonie et les agences immobilières sociales sont d’autres acteurs du logement à loyer modéré. Leur fonctionnement est différent : ils font l’objet de guides distincts.

Les conditions d’accès

Un plafond de revenus

Selon la SWL, les revenus annuels imposables du ménage ne peuvent pas dépasser :

Les revenus vérifiés sont ceux de la troisième année précédant la demande, d’après les documents fiscaux, sauf si les revenus actuels s’en écartent d’au moins 15 % : ce sont alors les revenus actuels qui comptent.

Ne pas être propriétaire

Aucun membre du ménage ne peut être propriétaire ou usufruitier d’un logement. La page de démarche du Service public de Wallonie, mise à jour le 23 juillet 2026, prévoit des exceptions : logement inhabitable ou non améliorable, logement inadapté au handicap d’un membre du ménage, ou abri précaire.

La candidature auprès d’une société de référence

On ne pose sa candidature qu’auprès d’une seule SLSP, qui devient la société de référence. La candidature permet d’indiquer jusqu’à cinq communes ou localités, classées par ordre de préférence. Le dossier comprend notamment les documents fiscaux, la composition de ménage et les attestations d’allocations familiales ; la société peut aider le candidat à le compléter.

Le traitement est encadré :

1. la SLSP signale dans les 8 jours tout document manquant ;
2. elle communique sa décision, acceptation ou refus motivé, dans les 30 jours ;
3. en cas de décision défavorable, un recours est possible.

La plateforme en ligne CONNECTOIT de la Wallonie permet de créer une candidature, de la consulter et de suivre son dossier.

Les points de priorité

Les candidatures ne sont pas servies dans l’ordre d’arrivée. Chaque ménage obtient des points de priorité, qui déterminent son rang. Selon la SWL, le total additionne :

• la priorité la plus élevée de la catégorie 1 ;
• la priorité la plus élevée de la catégorie 2 ;
• un point par année d’ancienneté de la candidature, avec un maximum de six points.

La SWL donne un exemple : une mère divorcée avec deux enfants, qui vit dans un logement inhabitable, obtient 4 points à ce titre ; l’un de ses enfants étant handicapé, elle en ajoute 3, soit 7 points au total, auxquels s’ajouteront les points d’ancienneté. Les tableaux complets des deux catégories figurent sur le site de la SWL.

Un logement déclaré inhabitable à l’issue d’une enquête ouvre donc des points de priorité. Si votre logement actuel présente des problèmes graves, notre guide sur l’insalubrité logement Wallonie explique comment demander une enquête de salubrité et ce que le rapport détermine.

L’attente et l’attribution

Un délai qui n’est pas garanti

Il n’existe pas de délai d’attente officiel. Tout dépend des points de priorité, des communes choisies, du nombre de logements libérés et de leur adéquation à la taille du ménage. Dans les communes où la demande est forte, l’attente se compte souvent en années.

Pour les ménages qui louent entre-temps sur le marché privé avec des revenus modestes, la Wallonie a créé une allocation d’attente logement, réservée à certains candidats inscrits depuis longtemps. Ses conditions sont détaillées sur le portail de la Wallonie.

L’attribution et le droit de refus

Lorsqu’un logement correspondant à sa situation se libère, le candidat le mieux classé reçoit une proposition. Selon la SWL, il peut refuser une fois sans se justifier ; un second refus entraîne sa radiation des listes pendant six mois.

Tenez aussi votre dossier à jour : un changement de revenus, de composition du ménage ou d’adresse doit être signalé à votre société de référence.

La mutation

Un locataire déjà logé dans le logement public dont la situation change, par exemple parce que le ménage s’agrandit ou que les enfants sont partis, peut, sous conditions, demander une mutation vers un logement plus adapté. Les règles et la démarche sont à demander à la société qui gère son logement.

Après l’attribution, le bail et l’état des lieux

Une fois le logement accepté, la location suit ses propres règles. Le loyer n’est pas négocié : il dépend de la valeur du logement et des revenus du ménage, et il est adapté chaque année, comme l’explique notre guide sur le loyer d’un logement social ou AIS.

L’entrée dans les lieux mérite la même vigilance que dans une location privée. Visitez chaque pièce, testez les équipements, repérez les traces d’humidité, les fissures, les sols abîmés, et assurez-vous que tout figure dans l’état des lieux. Les particularités de ce document dans le secteur public sont détaillées dans notre guide sur l’état des lieux en logement social.

Quand le logement présente un défaut

Un logement public doit, comme tout logement loué en Wallonie, répondre aux critères de salubrité fixés par la Région. Si un problème apparaît en cours de bail, infiltration, humidité persistante, chauffage défaillant, signalez-le d’abord par écrit à la société qui gère le logement, en décrivant le défaut, les pièces touchées et la date d’apparition, photos datées à l’appui, et gardez une copie de chaque courrier.

Cette trace écrite a deux utilités. Elle permet à la société d’intervenir avant que le dégât ne s’aggrave, et elle montre, au moment de rendre les clés, que le défaut a été signalé et n’est pas dû à un manque d’entretien. Si rien ne bouge et que le logement devient insalubre, l’enquête de salubrité reste possible, comme pour un logement privé.

Wallonie et Bruxelles, deux systèmes

Le logement social est une compétence régionale. À Bruxelles, les logements sont gérés par des sociétés immobilières de service public, sous la tutelle de la SLRB, avec des plafonds de revenus bien plus bas et un autre système de titres de priorité. Une candidature wallonne ne vaut pas à Bruxelles, et inversement. Voyez notre guide sur le logement social à Bruxelles.

En résumé : pour un logement social en Wallonie, vérifiez vos revenus et votre situation de propriétaire, inscrivez-vous auprès d’une seule SLSP en choisissant soigneusement vos communes, faites valoir vos points de priorité et tenez votre dossier à jour. Le jour de l’entrée, soignez l’état des lieux.